Jako zákazník v České republice máte právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Jenže je tu jeden háček: vrátit můžete jen nepoužité zboží, což je u pneumatik málo platné. Co doopravdy umí totiž většinou zjistíte až po pár set kilometrech. Nejdřív je totiž třeba otestovat je v dešti, zatáčkách a při prudkém brzdění.
Výrobce PRINX proto nabízí řešení. Pokud s pneumatikami nebudete spokojeni, můžete je bez řečí do 30 dnů od nákupu vrátit (i použité).
Jak funguje Záruka spokojenosti PRINX
Princip Záruky spokojenosti je ve své podstatě jednoduchý. Pokud se z jakéhokoli důvodu rozhodněte, že chcete pneumatiky vrátit, Prinx vám vrátí 100 % původní ceny. Stačit splnit pár opravdu jednoduchých (a vcelku pochopitelných) podmínek:
- Pneumatiky lze vrátit jen do 30 dní od nákupu.
- Musí jít o 4 identické pneumatiky pro osobní nebo lehké užitkové vozy (platí pro letní, zimní i celoroční modely).
- Záruka spokojenosti se vztahuje jen na pneumatiky zakoupené v roce 2026.
- Pneumatiky mohou vrátit firmy i soukromé osoby. Z pochopitelných důvodů lze ale Záruku spokojenosti využít pouze jednou za firmu či domácnost.
Pro vrácení peněz budete potřebovat originální fakturu za nákup pneumatik (s vašimi údaji, údaji prodejce, specifikací pneumatik a datem nákupu), doklad o montáži pneumatik, doklad o demontáži pneumatik a nakonec fotografii pneumatik.
Kompletní podmínky a informace o Záruce spokojenosti najdete v tomto dokumentu. Nečekejte ale žádné chytáky a vytáčky. Pokud splníte hlavní podmínky, PRINX vám bez problému vrátí 100 % původní ceny.
Prinx je jediná asijská značka, která Záruku spokojenosti nabízí.
Jak využít Záruku spokojenosti a co budete potřebovat
Pokud jste nebyli s pneumatikami PRINX spokojeni a splnili jste všechny hlavní podmínky, stačí pro uplatnění Záruky spokojenosti splnit následující kroky:
- Pneumatiky necháte demontovat v libovolném pneuservisu. Nezapomeňte si nechat vystavit doklad o demontáži.
- Všechny 4 kusy nám zašlete na adresu: Pneumatiky.cz, ONIO s. r. o., Vídeňská 101/119, 619 00 Brno, Česká republika.
- Vyplníte formulář na webu výrobce, kde uvedete své bankovní údaje a připojíte potřebné dokumenty.
- Dostanete peníze zpět. PRINX vám vrátí 100% ceny pneumatik.
UPOZORNĚNÍ: Náklady na montáž, demontáž a dopravu pneumatik výrobce nehradí. Vráceny budou jen peníze za samotné pneumatiky.
PRINX: Značka, která se nebojí ukázat, co umí
Není to poprvé, co se asijská značka rozhodla jít „s kůží na trh“. Dobrým příkladem její filosofie je přístup k nezávislým testům. Zatímco jiné ekonomické značky v nezávislých testech téměř nenajdete (nebo se jim dokonce vyhýbají), Prinx testy aktivně vyhledává.
Dokonce je ochotna uhradit jejich organizaci, která stojí nemalé peníze, bez záruky, jak to pro ni dopadne. Právě díky tomuto přístupu se mohou pneumatiky Prinx pochlubit velmi působivými výsledky.
- PRINX XNEX SPORT EV – letní pneumatika nejen pro elektromobily prokázala v nezávislých testech CATARC a DTIC, že dokáže konkurovat prémiovým značkám i v přilnavosti na mokru a jízdním komfortu.
- PRINX AQUILA REV – letní pneumatika uspěla v nezávislém testu španělského institutu IDIADA, kde měla srovnatelnou brzdnou dráhu a ochranu proti aquaplaningu jako prémiové značky.
- PRINX QUATTURA 4S+ – celoroční pneumatika získala nejlepší hodnocení na mokru a jedno z nejvyšších hodnocení na sněhu v nezávislém testu německé organizace TÜV SÜD.
- PRINX EXCELIA – zimní pneumatika v testu TÜV SÜD předvedla výkon srovnatelný i s některými prémiovými konkurenty. Tím získala prestižní certifikacíi Quality Mark.
Se zárukou spokojenosti jde ale Prinx ještě dál. Jde o nadstandard, který v pneumatikářském světě téměř nikdo jiný nenabízí.
Značka Prinx spolupracuje s předními světovými automobilkami. Mimo jiné s největšími výrobci elektromobilů Tesla a BYD.
